3月4日，天安门地区管委会组织开展“天安门地区学雷锋志愿服务推动月”活动，于3月4日至31日的双休日期间，每天组织8名具有天安门地区服务经验的优秀社会志愿者，在天安门院内和金水桥沿线设置志愿服务岗，为广大游客提供旅游景点咨询服务和地区服务设施网点引导服务，宣传文明旅游理念，弘扬学雷锋志愿服务精神。3月5日及11日，每日上午组织天安门地区管委会4名接受过服务礼仪培训的青年党团员与志愿者们共同上岗，体会志愿服务，弘扬雷锋精神。