金秋送爽，红墙肃穆。九月恰逢中秋佳节、喜迎国庆渐近，家国团圆的温情与盛世庆典的氛围交融。来自中央美术学院、首都体育学院的青年学子志愿者与社会志愿者并肩值守、同心服务。一抹抹志愿蓝穿梭于红墙广场间，坚守岗位、温情服务，成为秋日天安门广场温暖鲜活的文明风景。

全体志愿者严格岗前培训，熟练掌握通行路线、交通换乘、安检入口、升旗观礼点位及各类便民设施位置。在服务队统一统筹下，大家分工协作、高效补位。客流高峰全力分流疏导、维护秩序、答疑解惑；平峰时段优化细节、打磨标准。面对游客高频咨询，大家耐心应答、精准指引；针对老人、儿童、行动不便人员，主动帮扶护送、贴心照料，用细致服务化解出行难题、提升游览体验。 服务中，大家各司其职、同心尽责，以耐心解答拉近民心，以精准指引保障有序，以主动帮扶传递善意，用一言一行践行志愿服务精神，彰显奉献大局的责任担当。

薪火赓续，初心不改。本月累计参与服务286人次、服务时长3432余小时，解答游客咨询超4.9万人次，开展人民英雄纪念碑文化讲解74场，以平凡坚守守护广场秩序、传递首都温度。