一是积极履行“第一解读人”职责。在《学习强国》、《新京报》上发专题文章《用好预约制 避免小长假期间扎堆》，深入解读大型公共服务区域推广实行参观预约的可行性和必要性。

二是深化“接诉即办”协同办理机制。积极探索与驻区中央单位、市属单位建立对接机制，及时通报、转办、反馈市民关切问题，推动难点问题解决力度，持续提升地区统筹协调和公共服务能力。

三是推动依申请公开事项向主动公开事项转化。按照“应公开尽公开”原则，持续深入做好政务公开全清单动态调整工作，拓展政府信息主动公开的广度和深度，推进提高群众政府信息知晓率。

四是拓宽政府信息公开渠道。统筹12345热线、信访、对外公开电话、政风行风、网站、值班电话，打造“管委统筹、首问负责、一门办理”公共服务机制，力求把群众关心的每一件事都落实落细。