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临时收到取消参观通知,是否可以退票?
来信人:bj***01
时间:2024-09-03
您好,请问一下我们预约了天安门城楼参观,但是临时收到官方通知取消参观,这种情况我们可以申请退票吗?
天安门地区管委会
答复时间:2024-09-03
天安门地区是举办国事外事活动的重要场所,遇有国事外事等重大活动,天安门城楼将按照上级要求临时停止参观。请关注提示短信、网站弹窗提醒及现场显示屏通知。临时停止参观期间,您可按照短信或网站弹窗提示,在调整的参观时间内到城楼参观,或选择自助退票,不收取任何手续费。 如有其它问题,请拨打010-63095718进行人工咨询。